La récente pandémie de COVID-19 nous a rappelé encore une fois que la méconnaissance, l’incertitude et l’imprévisibilité des événements sont enracinées dans les interactions humaines les plus simples et déclenchent des changements inattendus à grande échelle. Dans ce contexte, les processus typiques de la gestion des risques ont montré leurs limites.

En mettant le praticien au centre, cette conférence présente un modèle de gestion des événements imprévus à partir de la veille sur les signaux faibles jusqu’à la planification de plan de réponses à l’imprévisibilité. Le modèle vise à améliorer la résilience des projets et à combler les limites des pratiques processuelles en gestion de risques.